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网上招生培训机构不退费合法吗

吴亮律师2025-07-04杭州市富阳区刑事律师

培训机构不退费是否合法需具体情况分析。依据相关法律法规,无合同、发票及办学资质可要求退款,否则需依据合同条款。《消费者权益保护法》等规定,不及时处理可能导致消费者权益受损,影响恶劣。
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培训机构不退费可这样处理:1. 协商,与机构沟通退费事宜,明确退费原因及依据;2. 投诉,向消费者协会或市场监管部门反映情况,请求介入调解;3. 诉讼,若协商投诉均无果,可准备证据材料,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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处理培训机构不退费问题,常见方式有协商、投诉、诉讼。建议先尝试与机构协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑法律诉讼。

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