相关信息都忘了，查询方法是什么？

应先通过银行官方渠道尝试找回信息，再办理挂失。分析：银行卡丢失且相关信息遗忘时，首先需保持冷静，避免信息泄露导致财产损失。根据《商业银行法》等相关规定，银行有义务为客户提供账户信息查询服务。可通过银行官网、客服热线等官方渠道，凭有效身份证明尝试找回账户信息，并立即办理挂失手续，以保障资金安全。提醒：若尝试多种途径仍无法找回信息，或发现账户有异常交易，表明问题可能已较严重，应及时联系银行并寻求专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理银行卡丢失及信息遗忘的常见方式包括：1.通过银行官方渠道（如官网、客服）凭身份证明查询账户信息；2.前往银行网点，携带有效身份证件现场咨询并办理挂失；3.若涉及法律纠纷或诈骗，可报警并寻求法律援助。选择方式时，应根据个人实际情况和紧急程度来决定。若情况紧急，建议直接前往银行网点处理；若情况复杂，可考虑寻求法律援助。
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具体操作：1.**通过银行官方渠道查询**：登录银行官网或使用银行APP，根据提示输入个人基本信息（如身份证号、预留手机号等）进行身份验证，成功后可查询账户信息。若遇到困难，可拨打客服热线寻求人工帮助。2.**前往银行网点办理**：携带有效身份证件（如身份证、户口本等）前往附近银行网点，向工作人员说明情况并申请查询账户信息及办理挂失手续。银行将核实身份后提供相应服务。3.**涉及法律纠纷的处理**：若怀疑银行卡丢失与诈骗等违法行为有关，应立即报警并提供相关证据。同时，可联系律师了解法律权益及后续处理方式，如提起诉讼等。在处理过程中，务必保持冷静，积极配合警方和律师的工作。