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快递小哥不送货上门有补偿吗
杭州市富阳区刑事律师
2025-04-30
快递小哥不送货上门,若违反服务承诺,消费者有权要求补偿。根据《快递暂行条例》等规定,快递公司应提供符合承诺的服务,否则需承担相应责任。不送货上门可能影响消费者体验,甚至造成物品损失或延误。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递不送货上门,常见处理方式是投诉并要求补偿,或协商选择其他收货方式。若快递服务不符合约定,可先与快递员沟通;无果后,向快递公司投诉并明确要求补偿;也可根据实际情况,考虑选择自提或指定代收点。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递不送货上门可要求补偿。具体操作:1. 确认快递服务条款是否包含送货上门;2. 与快递员沟通,了解不送原因;3. 若沟通无果,向快递公司客服投诉,并明确表达补偿要求;4. 保留证据,如聊天记录、快递单号等,以备后续维权;5. 若快递公司不处理,可考虑向消费者协会或邮政管理部门投诉。
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